Старший менеджер/помощник руководителя в турагентстве

СТАРШИЙ МЕНЕДЖЕР/ПОМОЩНИК РУКОВОДИТЕЛЯ В ТУРАГЕНСТВЕ (УДАЛЕННО)

☘️С опытом от 5-10+ лет в турагентстве!

☘️Только на полную занятость.

💰 Доход от 70000 до 100000+ рублей.

О компании:

⭐️25 лет опыта в туризме,

⭐️30000 + довольных клиентов,

⭐️55+ стран посетили лично,

⭐️Более 50000 подписчиков совокупно в наших соц.сетях,

⭐️Большой процент постоянных клиентов и заявок по рекомендации, теплая лояльная база.

Что предстоит делать:

1. Организовывать еженедельное обучение по направлениям/странам, аттестовывать, оценивать качество работы и экспертность команды, искать интересные тренинги для команды.

2. Работать с обратной связью от клиента и с отзывами.

3. Курировать новичков по экспертным вопросам на этапе стажировки и испытательного срока.

4. Заменять РОПа в его выходные по горячим вопросам.

5. Контролировать качество работы штата в чатах и звонках.

Что важно иметь кандидату:

- грамотная речь

- Желание учиться и развиваться, расти профессионально

- Опыт работы в телефонных продажах и переписках

- Опыт работы в туризме от 5 лет

- Знание не только основных, но и экзотических направлений в туризме (будет преимуществом)

Мы предлагаем вам:

- Доход: прозрачная система мотивации с фиксами и бонусами;

- Выплаты зарплаты 1 раз в месяц;

- Удаленная работа,

- График работы 5/2 - плавающие выходные,

(9:00-18:00, или 10:00-19:00);

- Поддержка и бесплатное обучение от коллег и руководителей компании на всех этапах сотрудничества.