Администратор медицинского центра

Glow Med - это современная многопрофильная клиника интегративной и превентивной медицины и косметологии. С рейтиногом 5* на Яндекс картах! В 7-и минутах от ст. м. Чкаловская, ищет в команду администратора.

Рассматриваем долгосрочное сотрудничество с официальным трудоустройством, бесплатным оформлением медицинской книжки от организации и корпоративными ценами на услуги клиники для сотрудников.

Мы в поиске организованного и сервисного сотрудника, который умеет работать с людьми, любит порядок, уверенно владеет таблицами и CRM, не боится продаж и хочет развиваться в сфере медицины и эстетики.

Обязанности:

- встречать пациентов, создавать доброжелательную атмосферу, координировать поток пациентов и соблюдает высокий уровень сервиса на всех этапах

-записывать пациентов на прием, подтверждать визиты, переносить и отменять записи, обзвон базы, работать с входящими звонками, WhatsApp, Telegram и другими мессенджерами.

- вести CRM-систему и Google/Excel-таблицы: вносит данные пациентов, фиксирует записи, отмечает визиты, контролирует повторные обращения, ведет отчеты по загрузке специалистов, выручке, продажам и записи.

- заниматься оформлением первичной документации: договоры, согласия, анкеты, информированные согласия

- расчитывать пациентов, работа с кассой, терминалом, чеками, отчетом по смене, контролем оплат, авансов, абонементов, депозитов и подарочных сертификатов.

- взаимодействовать с врачами, помогать координировать расписание, кабинеты, загрузку и своевременно информировать пациентов.

- презентовать услуги клиники, консультировать по акциям, программам, комплексным предложениям, презентовать косметику или уходовые средства по рекомендациям специалистов.

- следить за порядком на ресепшене, наличием расходных материалов, исправной работой оргтехники, терминала и базовых административных процессов в течение смены.

Требования

Ищем грамотного, ответственного и доброжелательного сотрудника с развитыми коммуникативными навыками, который умеет общаться с людьми, быстро ориентируется в задачах и сохраняет спокойствие в активном рабочем режиме.

Обязательны навыки работы с Google Таблицами и Excel, понимание CRM-систем, навыки работы с кассовым аппаратом и терминалом, внимательность к деталям и аккуратность в документах.

Будет преимуществом опыт работы администратором в клинике, медицинском центре, салоне красоты или центре эстетической медицины.

Важны интерес к сфере медицины, косметологии и интегративного подхода, готовность обучаться, вовлеченность в сервис и желание участвовать в продажах без навязывания.

Если вы любите людей , умеете выстраивать теплую, профессиональную коммуникацию. Не теряетесь в многозадачности и умеете держать под контролем запись, документы, оплату и сервис одновременно, хотите развиваться в современной клинике, где сочетаются медицина, профилактика, эстетика и интегративный подход к здоровью- мы будем рады видеть вас у нас!

Что мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство

- Гибкий график работы : выбираете самостоятельно со вторым администратором: 3/3, 2/2 или 3/2 с 9:00-21:00

- Окладная часть от 75.000 + Kpi (от 5% за продажу процедур, профессиональной косметики, БАДов и записи на лабораторные исследования)

- Дружную, позитивную атмосферу

Наша клиника - это небольшое, но уютное место, где мы заботимся о здоровье и красоте наших пациентов, предлагая интегративные медицинские и косметологические услуги. Мы ценим каждого сотрудника и создаем им условия для получения профессионального опыта и комфортной работы