Руководитель группы отдела продаж (линия звонки)

Привет ! В нашу команду требуется опытный руководитель группы отдела продаж (линия звонки)

Задачи:

• Операционная деятельность (контроль начала/конца рабочего дня сотрудников, перерывов, ведения сделок в Bitrix24, ботов);
• Решение регулярных технических вопросов с поддержкой и с запросами менеджеров;
• Подсчет зарплаты и kpi;
• Проведение индивидуальных встреч/планерок с сотрудниками своей группы;
• Отчетность руководителю;
• Ежедневное заполнение статистики по сотрудникам;
• Замена сотрудников на линии в случае форс-мажора;
• Проведения собеседований;
• Обучение сотрудников;
• Иные задачи руководителя отдела продаж.

Опыт:

• Опыт в продажах b2c, Bitrix24, IP-телефониях;
• Опыт работы в качестве Руководителя Группы/Отдела не менее 1 года;
• Знание принципов, методов управления персоналом;
• Опыт создания, развития группы продаж с нуля будет преимуществом;
• Опыт планирования, прогнозирования ключевых показателей;
• Умение работать в состоянии неопределенности и многозадачности, анализировать, делать выводы и принимать решения;
• Опыт ведения сложных клиентов, решение конфликтных ситуаций;
• Лидерство, системность, гибкость, ориентация на результат, амбициозность.

Условия:

• График работы 2/2 с 09:00 до 21:00 по МСК;
• Трудоустройство по самозанятости;
• Уровень заработной платы обсуждается с руководителем на собеседовании.

Мы ценим в кандидатах такие качества как: ответственность, высокий уровень самодисциплины, профессионализм и опыт, проактивность, стрессоустойчивость, умения находить зоны роста менеджеров.