Консультирование: Помогать клиентам в выборе строительного материала, консультируя по ассортименту и особенностям продукции. Умение слушать клиента и выявлять потребность.
Расчет и проектирование: Расчет необходимого количества товара и его стоимости. Составление дизайн-проекта.
Работа с документами: Оформлять заказы, выписывать счета, заключать договоры и вести первичную документацию.
Ведение клиентов: Работать с существующей клиентской базой и привлекать новых клиентов. Поддерживать связь с заказчиками до момента доставки товара и его приемки. Ежедневный отчет по трафику клиентов.
Управление складом: Контролировать наличие выставочных образцов в шоу-руме. Следить за ценниками товара, обновлять каждый месяц . Следить за акциями товара и смена ценников на акционные.
Работа с претензиями: Обрабатывать претензии и возвраты от клиентов.
Администрирование: Вести учет в программе ( эксель), работать с кассой и терминалом, работа с банковской программой (оформление рассрочки). Решать административно-хозяйственные вопросы, поддерживать порядок в зале.
Отчетность: Составлять отчеты о проделанной работе
Требования
Знание ассортимента керамической плитки, керамогранита, обоев, кварц-винила, ламината и декора
Коммуникабельность, вежливость, ответственность, опрятный внешний вид
Уверенное владение ПК, знание Excel и интернет
Навыки ведения переговоров
Интерес к дизайну будет преимуществом
Готовность участвовать в продвижении компании в социальных сетях и помогать СММ-менеджеру
Желание работать и зарабатывать
Условия
Стабильная работа в офисе или шоу-руме
Отпуск 2 раза в год
ЗП от 65 т.р потолка нет. Гибкая система мотивации +бонусы за выполнение планов