Специалист по сопровождению программного обеспечения
Специалист по сопровождению программного обеспечения
Самара, Ново-Садовая улица, 44
Описание вакансии
Задачи, которые Вам предстоит решать:
- Консультирование пользователей, которые работают в системе (для этого нужно пройти обучение - будет план обучения и наставник)
- Анализ поступающих обращений (предоставление ответа сразу или направление обращения на доработку)
- Настройка системы, установленной у клиента (удаленно)
- Тестирование доработок (начнете с простейших задач)
Мы ожидаем от Вас:
- Высшее/неполное высшее техническое либо экономическое образование
- Обучаемость
- Стрессоустойчивость, хорошие коммуникативные способности, клиентоориентированность
Мы предлагаем:
- Работа в динамично развивающейся IT-компании
- Оплачиваемая стажировка
- ДМС
- Обучение, наставник на период адаптации
- Возможность профессионального развития и карьерного роста
- Заработная плата обсуждается индивидуально по результатам собеседования
- Ежемесячная и ежеквартальная премии
- Офис в г. Самаре
Контакт для связи tg: @olga_inozemtceva
Навыки
- Работа с клиентами
- Сопровождение ПО
- Работа с обращениями
- Клиентоориентированность
- Бухгалтерский учет
- SQL
- Работа с базами данных
Адрес
Похожие вакансии
Аналитик-консультант 1С (Начинающий специалист)
Компания Апогей (Техподдержка 1С)
Самара
до 115000 RUR
Специалист по технической поддержке информационно-телекоммуникационных систем
ГБУЗ Самарский областной клинический госпиталь для ветеранов войн
Самара
до 50000 RUR
Специалист отдела сопровождения клиентов
Современное бухгалтерское сопровождение (ИП Акинина Галина Владимировна)
Самара
до 167500 RUR
Стажер отдела сопровождения рабочих мест и офисной техники
Центральный банк Российской Федерации (Банк России)
Самара
от 50000 RUR
