Менеджер по работе с клиентами

КровАльянс — крупный дистрибьютор кровельных и фасадных материалов. Мы растем, увеличиваем долю рынка и укрепляем команду профессионалов.

В связи с ростом объёмов заказов приглашаем в команду менеджера по работе с клиентами, который будет заниматься операционным сопровождением существующей клиентской базы.

Чем предстоит заниматься:

• Оформлять заказы в 1С, проверять полноту данных.

• Отправлять клиентам подтверждения, уточнять детали.

• Контролировать оплату счетов и дебиторскую задолженность.

• Координировать заказы с логистикой, закупками, складом, бухгалтерией.

• Готовить счета, накладные, акты сверки.

• Информировать клиентов о статусе заказа.

• Вести CRM (Битрикс24).

Кого мы ищем:

• Работа с клиентами в B2B-сегменте (операционное сопровождение, заказы) — от 2 лет.

• Желателен опыт в строительной, кровельной, фасадной отрасли или DIY .

• Уверенное владение 1С (оформление заказов, работа с документами).

• Знание CRM Битрикс24.

• Понимание документооборота (счета, накладные, акты сверки).

• Управление воронкой заказов, анализ план/факт по отгрузкам.

Условия:

• Стабильный доход (оклад + %). Средний доход наших менеджеров 100 000 р+
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 (1-2 субботы в месяц рабочие, оплачивается дополнительно).
• Развитие и рост: семинары, тренинги, возможность карьерного продвижения.

• Корпоративная культура: тимбилдинги, корпоративы, новогодние подарки, поздравления с праздниками.