CRM/Retention-менеджер
CRM/Retention-менеджер
Москва, Николоямская улица, 24с1
Метро: ТаганскаяОписание вакансии
Обязанности:
- Контроль текущих показателей и конверсий рынка;
- Планирование и проведение промо активностей для зарегистрированных пользователей;
- Работа с сегментами оттока;
- Аудит текущих решений в области коммуникаций, построение новых цепочек коммуникаций;
- Тестирование новых форматов, проведение а/б тестов;
- Повышение внутренних продуктовых показателей рынка.
- Высшее образование;
- Наличие релевантного опыта CRM/Retention менеджером от 6 мес.;
- Опыт работы в сфере беттинга/гемблинга/igaming/МФО/спорта;
- Знание основ CRM-маркетинга, основных каналов коммуникации, понимание принципов работы;
- Знание основных принципов аналитики, основных продуктовых метрик;
- Знание основных конверсий и воронок.
- Ориентируемся на финансовые пожелания кандидата в зависимости от навыков и опыта;
- Полугодовые премии (KPI);
- Работа в комфортном офисе в центре Москвы (м. Таганская);
- Компенсация питания;
- График 5/2, возможность гибридного формата работы после испытательного срока;
- ДМС со стоматологией;
- Корпоративные тарифы от партнеров: Skillbox, SkyEng. Частичная компенсация фитнеса, корпоративный футбол.
Навыки
- Account Management
- CRM
- Digital Marketing
- Retention
- Деловая коммуникация
- Маркетинговые коммуникации
