Менеджер по работе с клиентами (проведение мероприятий)

Эко-отель «The Камский» - это современный трёхзвёздочный отель, идеальное место для загородного отдыха вдали от повседневной суеты!

Наш отель находится в потрясающей локации, в Камском Устье на берегу слияния двух рек Волга и Кама.

В состав Отеля входят Главный корпус, 24 номера и 26 домиков с персональной бочкой фурако, панорамный ресторан с открытой верандой. На территории расположены Relax-зоны, которые предложат вам большое разнообразие SPA услуг, бани, сауны, бассейны круглогодичного использования.

Мы будем рады видеть профессионала, заинтересованного в яркой и динамичной работе, готового развиваться вместе с нашей командой!

Чем предстоит заниматься:

• Работать с имеющейся клиентской базой;
• Расширять агентские сети (тур агентства, event агентства, агрегаторы различных площадок, он-лайн системы бронирования);
• Анализировать конкурентов (условия, акции, основные и доп. услуги);
• Работать в TravelLine (открытие/закрытие продаж, ввод новых тарифов, услуг, подключение доп опций, решение текущих вопросов);
• Обрабатывать индивидуальные и групповые запросы на бронирование и услуги;
• Работать с запросами на проведение корпоративных мероприятий, банкетов (дни рождения, свадьбы, промо-акции, корпоративы, деловые мероприятия и т.п.);
• Сопровождать проводимые на территории отеля мероприятия и банкеты;
• Вести документооборот и контроль оплаты счетов;
• Участвовать в разработке систем лояльности.

Чем нужно владеть:

• Высшее образование;
• Опыт работы в сфере продаж гостиничных услуг является преимуществом;
• Знание TravelLine (либо Bnova, Opera, Fidelio), отличное знание MS Office;
• Знание технологий продаж и особенностей работы с клиентами;
• Умение выстраивать долговременные отношения с заказчиками;
• Опыт проведения переговоров на уровне руководителей;
• Опыт работы в отельных продажах от 1 года (желательно). Либо большое желание развиваться в сфере продаж отельных услуг.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого дня;
• График работы 5/2, с 09.00 до 18.00 (корректировки обсуждаются);
• Предоставляется корпоративная связь;
• Оклад 50 000 + % по итогам продаж.