В эко-отель "THE Камский" требуется менеджер по бронированию номеров.
Работа в офисе в Казани (срочный трудовой договор).
О нас:
"THE Камский" - это комфортабельные номера и домики в Камском Устье, где гости могут совершать прогулки, наслаждаясь красотой открывающихся просторов и единением с природой! Потрясающая локация, встреча рассветов и закатов с видом на Камское море!
Наши условия:
- ОБУЧЕНИЕ (если нет опыта работы по данной должности, но есть большое желание учиться новому);
- Официальное трудоустройство;
- График работы 2/2 с 9.00 до 21.00 (офис в Казани);
- Заработная плата 50 000 + % с личных продаж доп. услуг отеля.
Обязанности:
- Работа в программе Travelline;
- Бронирование номерного фонда, помощь внесения корректировок в брони;
- Продажа дополнительных услуг отеля;
- Информирование Гостей по всем услугам Отеля;
- Работа с онлайн-каналами;
- Ведение переписки с Гостями в онлайн-чате;
- Обработка входящей почты;
- Проверка корректности закрытия безналичных счетов;
- Контроль задолженностей клиентов.
Требования:
- Отличное владение ПК;
- Внимательность, вежливость, неконфликтность, уважение к гостю;
- Знание телефонного этикета;
- Опыт работы менеджером бронирования, администратором на ресепшене приветствуется.