Менеджер по туризму

Krok Travel - это атмосферные путешествия по Беларуси, где каждый маршрут рождается как маленькое открытие. С 2012 года компания создает туры под ключ: от корпоративных программ и MICE-проектов до сложных VIP-запросов. В основе - собственные авторские разработки, живой подход и трепетное отношение к деталям.

Количество проектов растет, и компания ищет к себе в команду Менеджера по туризму, который разделяет любовь к Беларуси и готов создавать путешествия, в которые влюбляются с первого маршрута.

Чем предстоит заниматься:

1. Быть главным проводником для клиента: консультировать по турам в звонках, мессенджерах и почте;
2. Создавать путешествия с нуля: придумывать маршрут, рассчитывать стоимость, упаковать всё в готовое предложение;
3. Держать руку на пульсе на всех этапах: от первой заявки до пост-сейл поддержки;
4. Оформлять основные документы: счета, договоры (работа с шаблонами);
5. Замечать возможности: предлагать готовые программы тем, кому это может быть действительно интересно.

Что поможет быстро влиться в работу:

• Искренний интерес к туризму по Беларуси. Вам правда хочется знать, где вкусно кормят, где красивые виды, где отдых запомнится надолго;
• Ваш бэкграунд: от полугода в туризме, event, рекламе, проектной деятельности. Важно - вы умеете собирать проекты из кусочков и доводить их до ума;
• Готовность вникать и обучаться. Главное, чтобы было любопытно и не страшно спрашивать;
• Чуткость и клиентоориентированность. Вы слышите не только слова, но и то, что клиент не договаривает;
• Спокойствие в многозадачности. Несколько проектов одновременно - не повод для паники, а рабочий ритм;
• Готовность к живому графику. Сезонность, срочные запросы -это часть работы;
• Порядок в документах и инструментах. Excel, Word, мессенджеры - ваши рабочие лошадки. Нейросети - приятный бонус.

Чем компания готова делиться:

• Заработок, который вы формируете сами. Оклад плюс % от прибыли проекта, никаких ограничений и потолка;
• Удаленный формат работы, но в перспективе возможен переход на гибрид или работу в офисе в Минске;
• Официальное оформление по ТК РБ, оплачиваемый больничный, отпуск и мобильная связь за счёт компании;
• Возможность расти внутри компании: становиться экспертом в своём деле или со временем вести за собой других;
• Проекты и задачи, от которых сами загораетесь;
• Команду, где уважают вашу самостоятельность и готовы подставить плечо, когда нужно.

Если вы чувствуете, что туризм - это ваше, и хотите делать его с душой - ждем ваших откликов. Давайте создавать запоминающиеся путешествия вместе!