Сервис-консультант (Мастер-приемщик)

Приглашаем мастера-приемщика автомобилей

в официальный дилерский центр Тон-Авто, Тольятти

Обязанности:

• Первичное консультирование клиентов по телефону;
• Запись клиентов на сервис;
• Прием автомобилей на ТО или ремонт автомобилей (в том числе гарантийный);
• Умение проводить предварительную диагностику по замечаниям клиента;
• Оформление всех необходимых при приемке автомобиля на сервис документов;
• Осуществление связи между клиентом и ремонтной зоной;
• Контроль полноты и своевременности и качества выполнения работ;
• Контроль оплаты счетов на выполненные работы;
• Соблюдение стандартов компании;
• Работа в программе 1С.

Требования:

• Навык эффективной коммуникации;
• Желательно профильное образование;
• Желательно знание конструкции автомобилей,
• Навыки продаж;
• Клиентоориентированность;
• Пользователь ПК, умение работать в программе 1С, Альфа-Авто.;

Условия:

• Официальное трудоустройство;
• График работы сменный;
• Гарантированная оплата труда (оклад + премиальная часть при выполнении KPI-показателей);
• Мы гарантируем всем нашим сотрудникам оформление в соответствии с Трудовым Кодексом РФ;
• Мы предоставляем уникальную возможность построить свою карьеру, вырасти профессионально!