Специалист по сопровождению и лояльности корпоративных клиентов
Специалист по сопровождению и лояльности корпоративных клиентов
Челябинск, улица Кирова, 159
Описание вакансии
Чем предстоит заниматься
- Работать со входящим потоком клиентов в офисе корпоративного отдела
- Решать вопросы клиентов, связанные с услугами связи
- Формировать долгосрочные отношений с клиентами малого и среднего бизнеса
- Продлевать существующие договорные отношения путем переподписания договоров и согласования тарифных планов
- Разрабатывать и реализовывать комплекс мероприятий по решению нестандартных запросов корпоративных клиентов
- Работать с дебиторской задолженностью
- Сохранять абонентскую базу
- Увеличивать долю клиентов с личным кабинетом
- Осуществлять обработку входящих обращений
Что для этого нужно
- Успешный опыт работы с корпоративными клиентами
- Умение найти индивидуальный подход к клиенту
- Способность работать в режиме многозадачности
- Стремление к постоянному профессиональному развитию
Навыки
- Деловая коммуникация
- Точность и внимательность к деталям
- Документооборот
- Работа с документами
Адрес
Похожие вакансии
Ведущий менеджер по продажам малому бизнесу
КБ Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Челябинск
от 70000 RUR
Челябинск
от 100000 RUR
