Присоединяйтесь к команде лидеров цифровых решений!
Вам нравится общаться с людьми и помогать им находить лучшие решения? Хотите работать в стабильной компании с возможностями для развития? Тогда эта вакансия для вас!
Что вы будете делать:
- Принимать входящие звонки от клиентов, которые сами обратились в компанию для подключения услуг связи
- Консультировать по продуктам и услугам, подбирать оптимальные решения под запрос клиента
- Оформлять заявки на подключение, сопровождать клиента на всех этапах
- Вести базу данных и работать с CRM-системой
- Выполнять планы по продажам и качеству обслуживания
- Работать в тесном взаимодействии с коллегами и наставником
Что важно для успеха на этой позиции:
- Грамотная устная речь и умение слушать
- Доброжелательность, клиентоориентированность, желание помогать
- Готовность обучаться и осваивать новые продукты
- Уверенное владение ПК и быстрая обучаемость работе в программах
- Ответственность
- Опыт работы не требуется — всему научим!
Условия и преимущества:
- Официальное трудоустройство с первого дня
- Гибкий график: 5/2 или 2/2, возможность согласовать предпочтения по сменам
- Смены по 8 или 12 часов (на выбор)
- Корпоративное обучение и поддержка наставника на всех этапах
- Скидки в компаниях-партнерах: автошколы, фитнес-клубы, салоны красоты, кафе, развлекательные центры и многое другое
- Свободный дресс-код
- Возможности для карьерного роста и развития
- Работа в офисе компании
О компании ПАО «Ростелеком» — крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений. Мы лидируем на рынке высокоскоростного интернета и платного ТВ, обслуживаем миллионы клиентов по всей стране и предлагаем инновационные решения для бизнеса и государства. Присоединяйтесь к команде профессионалов и строьте карьеру вместе с лидером отрасли!