Красноярск, Южная набережная, 12
Менеджер по работе с клиентами
📍 Локация: «Пространство Зеркал Козырева» — пространство для работы с состоянием, вниманием и внутренним балансом.
👤 Кого мы ищем
Мы ищем не просто администратора смены, а менеджера, который понимает ценность системной работы с клиентами.
Нам важен человек, который:
умеет выстраивать тёплую и профессиональную коммуникацию;
способен не только обслуживать входящий поток, но и работать с существующей клиентской базой;
заинтересован в результате, а не в формальном выполнении задач;
умеет брать ответственность за клиентский опыт и уровень сервиса.
Опыт в продажах и работе с клиентскими базами будет значительным преимуществом.
🔑 Задачи
Встреча гостей и сопровождение их на всех этапах взаимодействия;
Консультирование клиентов простым и понятным языком;
Ведение записи, координация расписания и организация пространства;
Проведение диагностики состояния (обучение предоставляется);
Работа с клиентской базой в мессенджерах:
рассылки;
напоминания;
возврат клиентов;
поддержание регулярной коммуникации;
Участие в увеличении повторных визитов и продаж.
Важно: мы ищем сотрудника, который включён в процесс, а не просто присутствует на смене.
Важно: пунктуальность, ответственность, находчивость, поддержание порядка и чистоты в Пространстве