Менеджер по работе с клиентами

Кто мы? Федеральная академия вождения "Вектор" - лидеры среди автошкол России, 10 лет на рынке, 39 городов присутствия. Мы используем современный подход, высокий уровень сервиса, дорожим нашей внутренней культурой и меняем рынок в лучшую сторону. Ищем в команду классных единомышленников.

Мы динамично растущая сеть, поэтому открываем новую вакансию на должность "менеджера по работе с клиентами".

Если ты понимаешь что такое качественный сервис и умеешь проявлять заботу и внимание. Легко общаешься и готов помогать другим. Тогда "welcome" мы ждем тебя в нашей дружной команде!

Мы предлагаем:

Интересную работу в прогрессивном коллективе - мы всегда за развитие, инициатива поощряется;
График 5/2 с 10 до 19 часов. Адрес: Воронеж, Ленинский проспект, 172,Воронежэтаж 7, офис 707
Комфортное рабочее место - современный офис мировых стандартов, всё для удобства наших сотрудников и курсантов.
Стабильный уровень дохода (оклад+бонусы);
Официальное трудоустройство;
Интересную и увлекательную работу с федеральным брендом - мы всегда идём вперёд, любим изменения и новшества, поэтому с нами точно не соскучишься;
Возможность реализоваться - ты сможешь выбрать любой путь и развиваться внутри компании как тебе захочется;
Развитие компетенций в течение рабочего процесса - повышение квалификации, тренинги;
Обмен опытом с другими городами, развитие в различных направлениях.
Чем нужно будет заниматься:

Качественно консультировать клиентов по возможным вариантам обучения;
Вести документальное сопровождение;
Курировать учебные группы (записывать на обучение, вождение, экзамены итд.)
Осуществлять сервисные звонки (без активного привлечения);
Вести чаты и отвечать на поступающие вопросы курсантов;
Взаимодействовать с учебным и экзаменационным отделами;​​​​​​
Предоставлять отчетность по запросу руководителя.
Мы ждем что ты:

Имеешь образование не ниже средне-специального;
Грамотно говоришь и имеешь навыки общения с клиентами;
Доброжелателен и готов помогать клиентам;
Хочешь работать на результат и зарабатывать.
Остальному мы научим в рамках корпоративного обучения!

Откликайся, звони, пиши и становись частью нашей команды!