Специалист по бронированию / Reservation Agent

Отель ROSA SPRINGS 5* – место для всесезонного отдыха и оздоровления, который находится на курорте «Роза Хутор» на высоте 1100 метров над уровнем моря.

Чтобы каждому сотруднику отеля было комфортно жить и работать мы гарантируем достойный уровень оплаты труда, предоставляем проживание и дотационное питание, внедряем программы мотивации.

Вне зависимости от того, любите ли вы заниматься спортом, общаться с людьми, мастерски оперируете цифрами или организуете яркие праздники, отель – это место, где каждый найдет для себя интересную работу.

Мы предлагаем:

• KPI;
• Возможность стать частью большой команды одного из лучших курортов России;
• Адаптация и последующее профессиональное развитие;
• Стильная и комфортная униформа;
• Дотационное питание;
• Жизнь в экологическом чистом пространстве;
• Корпоративный трансфер;
• Проживание на первой морской линии;
• Программы лояльности для сотрудников и близких родственников;
• Круглогодичный Ски-пасс на все канатные дороги курорта Роза Хутор.

Чем предстоит заниматься:

• Прием и обработка входящих звонков и писем;
• Предоставление полной информации об отеле частным лицам, представителям туристических агентств и корпоративным клиентам (информирование о специальных предложениях) по телефону и почте;
• Бронирование номеров, внесение изменений, аннуляций, выставление счетов.

Что мы ждём от вас:

• Уверенный пользователь ПК;
• Умение общаться с клиентами - хорошая дикция - грамотная речь;
• Умение быстро реагировать в нестандартной ситуации;
• Навыки работы в программе OPERA;
• Владение английским языком на разговорном уровне

Благодарим за интерес, проявленный к ROSA SPRINGS. Стандартный срок рассмотрения резюме - 14 дней. Отсутствие ответа в течение двух недель означает, что пока мы не можем предложить Вас подходящую вакансию. Ваше резюме сохраняется в базе данных, и если у нас появится подходящая вакансия, мы предложим её Вам для рассмотрения.