Специалист по работе с клиентами

av.by — крупнейший автомобильный классифайд в Беларуси. Мы давно вышли за рамки просто объявлений: наш каталог услуг помогает пользователям найти всё — от подбора и обслуживания авто до курсов вождения.

Сейчас мы ищем специалиста по работе с клиентами, который поможет нашему каталогу расти, а клиентам — получать лучший сервис. Мы готовы рассматривать кандидатов без опыта работы: всему научим, всё покажем и поддержим на старте!

Что вы будете делать:

• привлекать новых партнёров (СТО, автоподбор, мойки и др.) и рассказывать им о возможностях нашей площадки;
• выстраивать долгосрочные отношения, выставлять счета и вовремя напоминать о продлении размещения;
• помогать клиентам эффективно использовать наши инструменты и отвечать на их вопросы;
• фиксировать результаты работы в CRM и вести документооборот.

Мы рассчитываем, что вы:

• хотите работать в продажах и вам интересно общение с людьми и сфера клиентского сервиса;
• не боитесь звонить, задавать вопросы и предлагать решения;
• внимательны к деталям: работа со счетами и документами требует аккуратности;
• готовы впитать большой объём информации о продукте и сразу применять знания на практике.

У нас вы:

• пройдёте обучение под руководством опытных sales-менеджеров;
• узнаете всё о внутреннем устройстве крупнейшего автопортала страны;
• научитесь работать в CRM и освоите навыки переговоров;
• станете частью крутой команды, которая делает жизнь автомобилистов проще.

А мы предлагаем:

• оклад плюс премирование по выполнении оговорённых задач;
• индексацию заработной платы в зависимости от проявленных навыков и приобретённого опыта;
• уютный офис с чаем, кофе, настройкой рабочего места под ваши запросы;
• возможность поработать в команде одного из самых успешных автомобильных проектов в РБ;
• оформление по ТК РБ;
• нестандартный взгляд на вещи — от корпоративных подарков до организации мероприятий.

Вакансия, планируемая к созданию (перспективная).