Менеджер отдела продаж

Работодатель: ООО «ТД «Автоматика», существует с 2000 года, занимается оптовой торговлей КИПиА, лабораторным и промышленным оборудованием. За 26 лет активной деятельности на профильном рынке была заслужена положительная репутация как среди клиентов, так и среди поставщиков. Добросовестность компании регулярно проверяется службами безопасности крупнейших промышленных холдингов.

Клиентская база: имеется, в ней более 120 тыс. уникальных контрагентов, среди которых – все крупные и средние промышленные предприятия РФ, а также значительная часть предприятий стран ЕАЭС. Все клиенты базы распределены между восемью менеджерами отдела продаж.

Источники обращений клиентов (заявок): 17 интернет-сайтов (один титульный, 16 тематических), контекстная реклама, электронные торговые площадки. «Холодные звонки» не требуются, хотя и не запрещены. Примерное количество входящих обращений в день: 150 - 200, то есть, 18 - 25 на каждого менеджера. Обращения распределяются среди менеджеров по принципу принадлежности клиента. Обращения от новых клиентов распределяет начальник отдела продаж.

Инструменты для работы: 1С:Предприятие 8.3 в конфигурации Объединенное решение: Модуль 1С:CRM 3 + 1С:Комплексная автоматизация 2; телефон; электронная почта. Весь бизнес-процесс, от регистрации заявки до оформления отгрузки товара организован в 1С.

Требуется: обрабатывать обращения клиентов (заявки) быстро и качественно, чтобы клиенты среди всех конкурентных предложений (а конкуренты не спят!) выбирали наши предложения и плачивали наши счета. «Для души» и для отвлечения от рутины рекомендуется участвовать в конкурсных закупках (тендерах) на электронных торговых площадках. Для конкурсных закупок (тендеров) характерны значительные суммы продаж и, как следствие – значительные суммы прибыли. Учитывая сложность задачи, при участии в тендерах менеджеру оказывается поддержка со стороны начальника отдела продаж и других сотрудников.

Вознаграждение: оклад (по состоянию на начало 2026 года – 57840 руб., ежегодно индексируется) + премия (%% от суммы маржинальной прибыли по полностью закрытым сделкам менеджера в отчетном месяце). Максимальная процентная ставка премии: 7,5% (при маржинальной прибыли 500 тыс. и более, без учета НДС). Ограничение премии сверху отсутствует.

Неприятные обязанности: соблюдение регламентов работы в 1С и правил делопроизводства; соблюдение трудового распорядка; работа с претензиями клиентов; ответы на входящие звонки клиентов различной тематики.

Условия работы: просторный офис из двух помещений "open-space", кухня-столовая с холодильником и микроволновкой, вода, чай-кофе. Стол для настольного тенниса. Рабочий день с 08-30 до 17-15, обед 45 минут в промежутке с 12-00 до 14-00. Испытательный срок 3 месяца.

Пожелания к квалификации кандидата: высшее техническое или экономическое образование; знание основных принципов работы в программах пакета 1С-8.х, практический опыт такой работы; весьма желательны общетехнические знания в области контрольно-измерительных приборов и/или промышленного, электротехнического оборудования; опыт работы в сфере закупок или продаж B2B.