SMM-специалист/Контент-менеджер

О нас

Vitalia — новый центр превентивной медицины, где мы работаем на опережение: не лечим последствия, а поддерживаем здоровье, энергию и качество жизни пациентов. Наша задача — донести до людей ценность профилактики и осознанного отношения к своему организму.

Сейчас мы формируем команду и ищем SMM-специалиста, который поможет нам рассказывать об этом понятно, честно и красиво.

Также у нас есть текущий центр - центр восстановительной медицины Vitalia, который мы также предлагаем вести как дополнительный проект.

Чем предстоит заниматься (общие направления):

• Стратегия и контент-план: разработка и реализация SMM-стратегии центра в социальных сетях (ВКонтакте, Instagram)
• Создание контента: написание текстов (посты, статьи, кейсы, новости центра), съемка и обработка фото/видео (с возможным привлечением подрядчиков), оформление визуалов
• Коммуникация с аудиторией: ответы на комментарии, личные сообщения, работа с обратной связью, прогревы и вовлечение
• Взаимодействие с врачами: подготовка экспертного контента вместе со специалистами центра (диетологи, эндокринологи, косметологи, нутрициологи, ортопеды и другие)
• Аналитика: отслеживание ключевых метрик (охваты, вовлеченность, подписчики, конверсии в запись), подготовка отчетов, оптимизация стратегии на основе данных
• Реклама: настройка и ведение таргетированной рекламы (обсуждается отдельно)
• Формирование образа: создание и поддержание единого визуального и тонального стиля бренда Vitalia в соцсетях

Наши ожидания

• Опыт работы: От 1 года в SMM (желательно в медицинской, beauty или здоровьесберегающей тематике — фитнес, нутрициология, психология, ЗОЖ)
• Портфолио: наличие кейсов и примеров работ (обязательно)
• Навыки:
  • Отличное знание современных социальных сетей (алгоритмы, форматы, тренды)
  • Умение писать вовлекающие, экспертные и продающие тексты (или давать нужные промты для ИИ)
  • Базовые навыки фото- и видеосъемки, обработки
  • Навыки работы с аналитическими инструментами
  • Преимуществом будет опыт работы с рекламными инструментами ВКонтакте
  • Знание интрументария работы с блогерами
  • Преимуществом будет базовое знание HTML для работы в Битриксе по сайту
  • Преимуществом будет знание Tilda

Личные качества: Ответственность, инициативность, умение работать в режиме многозадачности, интерес к теме здоровья и медицины

Опыт с технологиями и инструментами: знание инструментов для создания и редактирования контента:

• Figma
• Tilda
• 1С Битрикс
• Canva
• Биржа копирайтеров
• ChatGPT/другой ИИ-инструмент
• HTML

Если вы пока не знакомы с этими инструментами – мы готовы провести обучение, так как они достаточно интуитивны и просты в освоении.

Мы предлагаем

• График: Гибкий график, возможность совмещения или частичной занятости (по договоренности)
• Локация: Гидрид (из дома/из офиса – когда нужно взаимодействие с врачами/съемка)
• Оснащение: Доступ к экспертам центра для создания качественного контента, возможность снимать в современных интерьерах центра
• Условия: Дружный коллектив, свобода для творчества при соблюдении бренд-стратегии, отсутствие лишней бюрократии
• Оплата: Обсуждается индивидуально с успешным кандидатом (фиксированная ставка / оплата за проект)

Какие задачи будут в работе (более детальный разбор с примерами задач - в том числе по контенту):

• Дополнять текущий контент-план новыми креативными рубриками
• Создавать контент-план на каждый месяц (и конкретными идеями, для каждого сотрудника центра)
• Оформлять группы двух центров, актуализировать данные
• Создавать контент (снимать и монтировать рилсы, писать и придумывать посты, продумывать истории) с клиентами/сотрудниками для соцсетей и сайта (съемку можно проводить просто на телефон, но качество съемки должно быть адекватным)
• Выкладывать посты, истории и видео с использованием готового фирстиля (сейчас контент создается в Figma), предлагать свои дизайн-решения для соцсетей по необходимости
• Организовывать съемки с профессиональным фотографом (иногда видеографом) каждые 2-3 месяца (если есть навык профессиональной съемки – организовывать данные фотосессии самостоятельно - оплачивается отдельно)
• Отвечать в соцсетях клиентам на их запросы по скриптам, организовывать запись и способствовать эффективным продажам
• Оформлять подарочные сертификаты по запросу админов (электронные) – в Figma, по имеющемуся макету
• Делать заказ в типографию на визитки / прайс / сертификаты (по запросу администраторов, контакты контрагентов – предоставим), забирать их и привозить в центр, проверять качество печати
• Менять прайс по запросу (исходник в Canva, можно будет переделать на другой платформе)
• Поддерживать текущий сайта центра (Tilda): размещение акций на месяц, коррекция прайса, актуализация фото, размещение статей
• Взаимодействовать с агрегаторами по контенту: новые фото, изменение цен, изменение акций и другое (Док ту, Яндекс, 2гис, Зун, Про докторов, Гугл и другие). Контакты менеджеров по работе с агрегаторами предоставим.
• Изучать соцсети конкурентов, искать и придумывать идеи для рилсов и постов для врачей, администраторов
• Проводить конкурсы в соцсетях при необходимости для увеличения числа подписчиков
• Запускать рекламу в соцсетях (через паблики) при необходимости для увеличения числа подписчиков
• Запускать рекламу через блогеров / лидеров мнений
• Запускать рекламу через ВК
• Взаимодействовать с админами центра и клиники по актуальным услугам для продвижения
• Искать моделей для съемок
• Поддержка нового сайта клиники 1С Битрикс (новости, статьи от врачей, размещение статей по новым услугам и прочее)
• Создавать печатную полиграфию по запросу (можно использовать текущие шаблоны)
• Генерировать тексты для постов через ИИ, брать интервью у врачей для более экспертного контента
• Взаимодействовать с Копирайтерами на бирже копирайтеров: размещение заказа на бирже, приемка текстов
• Вести каталог товаров и услуг в соцсетях (актуализация данных + наполнение интересной продающей информацией)
• Создать/ доработать скрипты для продаж в соцсетях
• Создавать отчеты, вести статистику по работе

Если вы что-то не делали из данного списка, не переживайте, мы можем всему обучить. У вас будет ментор, который проведет адаптацию и будет помогать в работе в первые месяцы.

Станьте голосом Vitalia. Помогите нам рассказывать о превентивной медицине так, чтобы это искренне помогало людям.