Ведущий специалист по эксплуатации

Розничная сеть МТС – самый быстрый способ познакомиться с нашими продуктами и сервисами. Мы развиваем интернет-магазин с доставкой по России и почти 4000 офлайн магазинов, где можно подключить услуги МТС и найти все: от сим-карт до технологичных гаджетов. А еще это легкий старт карьеры в большой экосистеме.

Чем предстоит заниматься:

• Работа с заявками в системе servicedesk;

• Взаимодействие с КА по процессу выполнения заявок, качеству работ, своевременных сроков выполнения;

• Проверка смет по выполненным работам;

• Выезд в командировки для посещения офисов продаж по регионам, при выезде фиксация проблематики, планирование по исправлению;

• Работа с отдельными адресным программами.

Что мы ждем от кандидата:

• Аналогичный опыт работы от 1 года;
• Коммуникабельность, умение вести переговоры в спорных ситуациях;
• Умение планировать расставляя приоритеты.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с 1го рабочего дня в розничную сеть МТС (срочный трудовой договор до 28.02.2027);
• График 5/2 с 9:00 до 18:00, пятница - сокращенный рабочий день;
• Формат работы: гибридный;
• Оклад + премия, при выполнении плановых показателей;
• ДМС ,включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
• Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
• Отпуск 28 календарных дней;
• Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
• Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
• Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.