Менеджер по работе с клиентами/Бьюти-эксперт (интернет-магазин Японского бренда YA-MAN)

О компании

YA-MAN — японский бренд №1 в категории бьюти-гаджетов и косметических решений для домашнего ухода. Основан в 1978 году в Токио, более 700 патентов, собственные R&D-лаборатории. Мы — официальный представитель брендов YA-MAN, Only Minerals, MAKANAI в России.

Если Вы:

• имеете опыт или желание развиваться в бьюти-сфере и розничных личных продажах;
• интересуешься последними трендами индустрии красоты;
• готов окунуться в секреты косметических японских лабораторий

то наша вакансия Бьюти-эксперта именно для тебя!

Мы хотим видеть:

• консультирование клиентов по особенностям и свойствам продукции бренда и продажи;
• индивидуальные рекомендации клиентам;
• знакомство клиентов с последними новинками косметической лаборатории;
• желание обучаться;
• трудолюбие и коммуникабельность.

У нас удобный график :

5/2, Понедельник - Пятница, с 10.00 до 19.00.

Мы даем возможности для обучения и развития наших сотрудников:

• уникальные тренинги;
• вакансии, закрытые для внешнего рынка.

ЗАДАЧИ:

• Прием и обработка входящих заказов интернет-магазина в CRM (всему научим);

• Работать в системе "Честный знак", маркетплейсе Lamoda.

• Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса;

• Консультировать клиентов по бренду, ассортименту, новинкам;

• Проводить демонстрацию аппаратов и косметики клиентам;

• Активное обучение и развитие навыков в beauty сфере.

• Желателен опыт работы с косметикой или косметологией от 1 года;

• Опыт работы в продажах;

• Знание и опыт работы в системе "Честный знак" будет преимуществом;

• Заинтересованность в индустрии beauty;

• Грамотная речь и отличные коммуникативные навыки, знание этикета, нацеленность на результат,

• Самостоятельность и умение доводить задачи до результата.

Условия:

• Оплачиваемый отпуск и больничный;
• Оформление по ТК РФ,
• Заработная плата 2 раза в месяц 10 и 25 числа;

• Удобный график 5/2, Пн-Пт; Сб-Вс - выходные;

• Работа в компании, официальном представителе японских брендов YA-MAN, Only Minerals. Динамично развивающейся и уникальной по структуре и возможностям компании с культовым мировым брендом премиум уровня;

• Команда единомышленников, объединенных любовью к красоте, заботой о клиентах и стремлением к стабильно высокому результату;

• Доступ к обучающим материалам японской компании;

• Место работы: м. ЦСКА, ул. Гризодубовой, 1А.