Санкт-Петербург, Гельсингфорсская улица, 2
Метро: ВыборгскаяЧем предстоит заниматься:
Реализация проектов по организационным изменениям, ведение реестра изменений;
Поддержка организационно-управленческой модели компании, ее анализ и развитие;
Оптимизация кросс-функциональных бизнес-процессов: аудит и унификация процессов компании, мониторинг эффективности бизнес-процессов, предложение рекомендаций по улучшению;
Реализация проектов по повышению операционной эффективности;
Работа с ключевыми стейкхолдерами, лидерами мнений и задействованными группами сотрудников;
Оценка влияния изменений и повышение готовности к изменениям сотрудников, работа с сопротивлением: сбор обратной связи через интервью, опросы и фасилитацию обсуждений;
Организация обучения и поддержки: подготовка документации (инструкций, чек-листов), проведение обучающих сессий;
Работа с метриками: оценка эффекта от изменений и анализ успеха внедрения.
Что важно для нас:
Опыт работы с проектами по изменению не менее 3-х лет;
Понимание специфики ИТ-среды: знание принципов Agile-подходов (Scrum, Kanban, OKR) и особенностей работы кросс-функциональных команд;
Опыт работы с корпоративным инструментарием: понимание процессов внедрения систем типа CRM, Confluence, Jira;
Высокий уровень коммуникативных навыков: умение эффективно взаимодействовать с разными группами — от разработчиков и тестировщиков до собственников бизнеса;
Сильные аналитические способности: умение оценивать влияние изменений на бизнес-процессы и строить наглядные метрики;
Организационные навыки: способность эффективно работать с несколькими проектами одновременно и соблюдать установленные сроки.
Будет преимуществом:
Наличие сертификации Prosci Change Management;
Навыки построения и описания бизнес-процессов с использованием BPMN/UML, mind-maps и таблиц;
Опыт проведения фасилитационных воркшопов и сессий по передаче знаний.
Что мы за это предлагаем:
Санкт-Петербург
до 250000 RUR