Куратор (координатор) лечения

ООО "Стоматологическая Клиника Столяровой" приглашает к сотрудничеству куратора (координатора) лечения.

Клиника успешно работает с 2003 года.

Расположена в г. Пушкин, в закрытом спокойном микрорайоне. Находимся рядом с вокзалом Царское село.

До ближайшей ст. метро Купчино 15 минут.

Клиника ищет куратора для сопровождения пациентов на всех этапах лечения - от первого контакта до завершения терапии. Роль - сочетание медицинского сопровождения и продаж в здравоохранении: помогать, а не навязывать.

Обязанности:
- Сопровождение пациентов через воронку: консультации, презентация планов лечения, работа с возражениями, напоминания, сбор отзывов.
- Взаимодействие с врачами и командой (администраторы, медсёстры) для обеспечения бесшовного сервиса.
- Работа в CRM: ведение воронки, анализ конверсии, актуализация данных.
- Повышение лояльности и повторных визитов через персонализированный подход.

Требования:
- Опыт в стоматологии от 2 лет (консультации, сопровождение пациентов).
- Навыки продаж в медицинской сфере: презентация услуг, управление ценовым восприятием, работа с возражениями.
- Эмпатия, внимательность, ответственность - обязательны.
- Умение работать в команде, координировать действия.
- Ориентация на результат для пациента (не только на KPI).

Будет плюсом:
- Опыт работы в продажах

Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство, стабильная зарплата + бонусы (обсуждается на собеседовании).
- Обучение и развитие: курсы, воркшопы, внутренние тренинги.
- Современная клиника с новым оборудованием.
- Поддержка команды - без давления, с уважением к человеку.

Мы ищем ответственного и организованного куратора лечения, который будет отвечать за координацию и управление процессом лечения пациентов в нашей стоматологической клинике. Служба кураторов лечения в клинике работает более 2.5 лет