Специалист по обработке интернет-заказов
Специалист по обработке интернет-заказов
Москва, улица Усачёва, 2с1
Метро: ФрунзенскаяОписание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Работа в системах: 1С Управление Торговлей; Bitrix; Контур.EDI и Контур.Диадок (модули и веб-версия).
- Работа со справочниками и регистрами: номенклатура, документы качества, контактная информация и т.п.;
- Обработка и обеспечение исполнения полного цикла заказов B2B и B2C (от заказа до приемки на стороне клиента):
- Формирование заказа, фин. контроль/формирование счетов на оплату, контроль этапов и статусов, контроль за своевременностью доставки/ решение аномальных ситуаций, формирование пакета документов по реализации/ перемещению в случае необходимости; формирование и отправка транспортных накладных (один/два клиента – 30-35 поставок в месяц; для остальных оформляет ТК);
- Корректировка заказов при необходимости/проведение перемещений;
- Коммуникация с отделом продаж, отделом маркетинга и финансовым отделом, со складом, с координаторами транспортных/курьерских компаний (взаимодействуем с 2 подразделениями FM), колл-центром (если оператор не может решить вопрос), онлайн чат интернет-магазина;
- Контроль за своевременным подписанием документов по поставкам (ЭДО) и архивирование бумажных документов (ТРН, акты);
- Претензионная работа: рассмотрение претензий, направление запросов на склад, проверка корректности актов ТОРГ-2; контроль за приемкой возвратов;
- Анализ расхождения по складу, при необходимости формирование необходимых перемещений;
- Ежемесячная проверка реестров по расходам, относящимся к клиентскому сервису (b2b, b2c).
Требования:
- Опыт работы в 1С, Bitrix будет преимуществом;
Условия:
- Мы предлагаем трудоустройство по договору ГПХ на проект (до 30.12.2026)
Адрес
Похожие вакансии
Специалист по сертификации и лицензированию (вычислительная техника, электроника)
Корсон Технолоджис РУС
Москва
Не указана
Младший менеджер по продукту (электроинструмент, садовая техника, мойки высокого давления)
ГРИНВОРКСТУЛС ЕВРАЗИЯ
Москва
Не указана
Специалист по формированию реестра объектов культурного наследия
Общероссийская общественная организация Союз реставраторов России
Москва
Не указана
Москва
до 120000 RUR
Преподаватель на запись контента по профилю «Управление инноватикой»
Институт международных экономических связей
Москва
до 110000 RUR
Преподаватель на запись контента по программе «Сервис в туризме и гостеприимстве»
Институт международных экономических связей
Москва
до 110000 RUR
Преподаватель на запись образовательного контента по направлению «Таможенное дело»
Институт международных экономических связей
Москва
до 130000 RUR
Преподаватель на запись контента по направлению "Информационные системы и бизнес-аналитика"
Институт международных экономических связей
Москва
до 110000 RUR
Преподаватель на запись образовательного контента по направлению «Педагогическое образование»
Институт международных экономических связей
Москва
до 110000 RUR
Москва
до 110000 RUR