развитие и поддержание лояльности существующей клиентской базы
активное консультирование клиентов (личные обращения, телефон, мессенджеры) по услугам связи и оборудованию
продажа пакетных тарифов, дополнительных сервисов и подключение новых абонентов
работа с входящим и исходящим трафиком (теплые и холодные звонки)
заключение договоров на подключение интернета, ТВ
фиксирование заявок, историй общения, контроль подключения
выполнение личного плана продаж (KPI: количество активных подключений, средний чек)
помощь в удержании клиентов: предложения смены тарифов, акции, дополнительные услуги
Требования:
рассмотрим резюме кандидатов-специалистов с опытом работы от 1 года в продажах b2c (в компаниях, оказывающих услуги связи, будет преимуществом).Также готовы рассмотреть кандидатов БЕЗ ОПЫТА.
опыт в активных или консультативных продажах (телеком, банки,ритейл, услуги) от 1 года