Руководитель сервиса

Смоленск, улица Кутузова, 15Б

Описание вакансии

Обязанности:

операционное управление СТО: организация бесперебойной работы приемки, отдела запасных частей и ремзоны;
коммерческое развитие: активный поиск и привлечение сторонних клиентов;
обеспечение полной загрузки сервиса (нормо-часы) и продажа запасных частей;
экономика сервиса: усиление удельных показателей, роста прибыли сервисного центра, работа с дебиторской задолженностью, контроль складских остатков и отчетность перед собственниками;
работа с командой: подбор квалифицированного персонала (механики, мастера-приемщики и др). Построение системы мотивации и удержания сотрудников;
обучение: организация регулярного обучения и аттестации сотрудников.

Требования:

Опыт работы в сфере послепродажного обслуживания автомобилей от 3 лет обязателен.
контроль экономической эффективности работы отдела: разработка и реализация мер для увеличения сбыта, оборота и прибыли вверенного подразделения;
управленческие навыки: умение быть авторитетом для механиков и партнером для клиентов;
навыки продаж: опыт переговоров с корпоративными клиентами, предложение маркетинговых и технологических решений по продвижению сервисных услуг и их внедрение;
системность: уверенное владение ПК, 1С, CRM, Альфа-Авто, умение читать и анализировать цифры;
лидерские качества, инициативность, умение работать в режиме многозадачности, готовность работать на результат и нести ответственность за свои решения и свою команду.

Условия:

официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
ресурсы для результата: работа в компании с сильным брендом. Собственный склад запчастей, дилерское оборудование;
перспективы: возможность внедрять свои идеи, оптимизировать процессы и напрямую влиять на свой доход и развитие компании;
место работы: Кутузова 15Б.

Посмотреть контакты работодателя