Аккаунт-менеджер

Новая Цефея - активно растущая IT компания, работающая в сфере внедрения и сопровождения программ 1С. Компания существует 30 лет и является аккредитованной IT компанией.

Мы активно развиваемся и в связи с расширением приглашаем в нашу команду Аккаунт-менеджера.

Чем предстоит заниматься:

• ведение и развитие клиентов в B2B-сегменте, формирование долгосрочных отношений,

• регулярная коммуникация: встречи, звонки, отчёты; контроль удержания и снижение оттока,

• постановка задач разработчикам и консультантам, контроль SLA и качества,

• ведение CRM,

• подготовка отчётов по активности и доходности,

• связь между клиентом и командами, эскалация проблем при необходимости.

Если Вы:

• работали в каких-либо продуктах 1С,
• понимаете бизнес-процессы корпоративных клиентов,
• умеете работать в офисных программах и с оргтехникой (Excel, Word, и прочие),
• готовы учиться новому,
• умеете брать на себя ответственность за результат,
• целеустремленный и уверенный в себе человек,
• обладаете грамотной речью.

На каких условиях будем сотрудничать:

• стабильная зарплата (оклад + KPI),

• система наставничества с первого дня,

• график работы 5/2 с 09:00 до 18:00,

• современный и уютный офис в 100 метрах от ТРЦ «Макси» и в 2х минутах от крупной транспортной развязки,

• надбавки за стаж работы в компании,

• интересные задачи,

• активная корпоративная жизнь.

С нами у Вас точно не будет скучных задач и потолка в развитии. Если Вам интересно развиваться в IT-сфере - ждём Ваше резюме!