Координатор отдела продаж (IT проекты)

Москва, Рубцовская набережная, 3с1

Метро: Бауманская

Описание вакансии

Привет!
Мы IT-компания KTS, которая делает B2B-продукты для крупных компаний:

автоматизируем сложные бизнес-процессы;
запускаем высоконагруженные веб-сервисы;
развиваем собственную школу разработки.

Нас уже 250+ человек и мы продолжаем расти! Среди наших клиентов: ДОМ РФ, ПИК, Мангазея, VK, Альфа банк, X5 retail group и многие другие, с которыми мы строим долгосрочное партнёрство, а не разовые проекты.

Мы расширяем наш коммерческий отдел и ищем ответственного и внимательного ассистента, который будет надежной опорой для нашей команды продаж и маркетинга.

Мы считаем, что внимательные и добрые отношения с клиентами — это залог успеха, поэтому хотим чтобы с самых первых минут нашим заказчикам было с нами комфортно, и чтобы мы могли в максимально короткие сроки отвечать на все их вопросы и обращения.

Какие задачи предстоит решать:

1. Продажи

Ежедневный контроль входящих каналов обращений и первичная обработка клиентских обращений;
Организация первичной коммуникации с новыми клиентами;
Помощь в подготовке договоров и приложений;
Помощь в подготовке КП и презентаций;
Сборка и подготовка документов к участию в тендерах, контроль сроков подачи заявок на тендеры.

2. Маркетинг

Систематизация и помощь сейлам в обработке лидов с конференций и мероприятий;
Помощь в поиске информации и оформлении брифа при подготовке к встречам с потенциальными заказчиками;
Помощь в подготовке к участию в конференциях и выставках: сбор информации о потенциальных клиентах;
Ведение реестра проектов: внесение и актуализация данных о проектах, реализованных компанией.

3. Ведение CRM

Систематизация имеющейся информации согласно утвержденной структуре данных;
Контроль целостности информации о контактах, компаниях, лидах и сделках, заполнение недостающей информации, помощь менеджерам отдела продаж в заполнении новых данных;
Контроль качества ведения и наполнения CRM менеджерами;
Подготовка выгрузок и выборок данных из CRM по запросу коллег.

4. Аналитика и отчетность

Внесение ежемесячных данных в план-факт продаж;
Подготовка ежемесячного отчета по продажам: лидогенерация и продажи;
Ежемесячная синхронизация с производственными командами и финансовой службой относительно данных по продажам и актуализация статуса действующих проектов;
Подготовка ежемесячных отчетов по ключевым метрикам сайтов компании.

Ты идеально подходишь, если ты:

Внимательный и хорошо справляешься с операционной работой;
Фанат порядка и умеешь систематизировать информацию;
Умеешь быстро переключать контекст выполняемых задач;
Умеешь коммуницировать с людьми, грамотно пишешь и излагаешь мысли;
Хочешь развиваться в IT в направлении продаж и маркетинга, управлении проектов, а также учиться взаимодействовать с клиентами;
Уверенно пользуешься Битрикс24, Figma и Google-таблицами.

Что мы предлагаем:

Мы аккредитованная IT компания - работаем только по ТК РФ, выдаем ДМС со стоматологией после испытательного срока;
Работаем в гибридном графике или полностью удаленно, начинаем гибко – с 9.00 до 11.00 по мск;
Развиваем систему наставничества и совместно с сотрудником строим понятный план роста внутри компании;
Поощряем написание статей и участие с докладами в конференциях;
Поддерживаем изучение английского языка корпоративной скидкой в Skyeng;
Предлагаем корпоративные скидки на квартиры от наших заказчиков - ведущих застройщиков Москвы;
Можем работать из офиса с классным вайбом на Бауманской;
Несколько раз в году проводим тусовки на крыше офиса (летом - даже с бассейном), а зимний корпоратив уже 10 лет подряд отмечаем в Сорочанах (за счет компании).