Оператор по приему аварийных заявок

• Прием и регистрация заявок, обращений от потребителей на устранение повреждений в электросетях 6/10/0,4кВ и контролирует их исполнение

• Передача телефонограмм по заявкам на вывод в ремонт оборудования для предупреждения потребителей

• Передача телефонограмм по заявкам на вывод в ремонт оборудования для предупреждения потребителей

• Внесение изменений и корректировок в техническую документацию, в программном комплексе: 1С:Энергетика

• Ведение технической документации

• Выполнять приказы, поручения и распоряжения руководителя

• Соблюдение трудовой и производственной дисциплины, требований правил охраны труда

• Информирование потребителей об этапах устранения повреждений в электросетях 6/10/0,4кВ

Требования:

• Знание города

• Знание компьютера и программ Excel, Word, 1С:Энергетика

• Знание делового этикета, правильная речь, четкая дикция

• Среднее профессиональное образование

• Коммуникабельность, обучаемость, ответственность

• Excel, Word, 1С:Энергетика.

• Грамотная письменная речь

• Двухсменный режим работы: 1 смена: с 06 час. 30 мин. до 14 час. 45 мин., 2 смена: с 14 час. 45 мин. до 23 час. 00 мин., с учетом выходных и праздничных дней по скользящему графику и временем приема пищи - 1 раз 30 мин. в течение смены

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, полный соц.пакет, социальные гарантии в рамках Коллективного договора

• Своевременная выплата заработной платы

• Испытательный срок 3 месяца

• Возможны премии до 30% оклада