Руководитель отдела продаж (РОП | EdTech | Лиссабон)

О компании

Facultét — аккредитованная школа в Португалии с лицензией DGERT. Помогаем иностранцам получить европейское образование и ВНЖ. Аудитория — Бразилия, Индия, Украина, СНГ, Европа. Продажи идут стабильно, команда менеджеров уже есть, воронка работает. Нам нужен РОП, который возьмёт на себя управление, контроль и улучшение процессов.

Важно: из‑за блокировок сервисов и платформ рассматриваем кандидатов не из РФ (Казахстан, Европа, Сербия, Грузия, другие страны). Резиденты РФ, к сожалению, не смогут качественно работать с нашими инструментами.

Задача

Обеспечивать выполнение и перевыполнение плана продаж. Контролировать команду менеджеров, находить узкие места в воронке и устранять их. Улучшать метрики (конверсию, средний чек, скорость обработки лидов), не ломая работающие процессы.

Что предстоит делать

• Контролировать работу отдела продаж (сейчас менеджеры уже есть): следить за KPI, разбирать сделки, проводить планёрки и one-to-one.

• Выполнять и перевыполнять план — личная ответственность за результат отдела.

• Искать узкие места в воронке (от лида до оплаты) и предлагать/внедрять улучшения.

• Анализировать метрики (конверсия, скорость реакции, выручка на менеджера), готовить отчётность для фаундеров.

• Обучать и мотивировать команду, работать с возражениями, проводить ролевые игры и разборы звонков.

• Взаимодействовать с маркетингом (качество лидов, офферы, сезонность).

• Работать в CRM (Kommo / amoCRM), контролировать воронку и этапы сделок.

Что важно для нас

• Опыт в продажах от 3 лет, из них от 1 года на позиции РОП (желательно в EdTech, международных проектах, услугах с высоким чеком).

• Управление удалённой командой без тотального контроля, но с чёткими KPI.

• Аналитический склад ума — видите цифры и узкие места, умеете улучшать метрики.

• Опыт работы с CRM (Kommo / amoCRM) и системами аналитики.

• Английский B2 и выше (общение с иностранными партнёрами, документация).

• Проактивность, системность, нацеленность на результат — не просто отчитываться, а добиваться роста.

Будет плюсом

• Опыт в образовательной или миграционной сфере.

• Опыт работы с западными рынками.

Условия

• Полностью удалённо.

• Full-time, 5/2.

• Рабочее время — по Лиссабону (Portugal, GMT+1), с пересечением в основные часы (обычно 10:00–19:00).

• Совокупный доход: €2200 в месяц (обсуждаем структуру: оклад + % от выполнения плана).

• Прямой контакт с фаундерами, минимум бюрократии.

• Работа с уже выстроенной воронкой и командой — не нужно строить с нуля.