Re:forma — онлайн wellness-проект с персональным сопровождением женщин по питанию, тренировкам и снижению веса.
Ищем человека, который возьмет на себя переписку с клиентами в Telegram: обработку анкет, ответы на вопросы, сопровождение к оплате и работу с продлениями.
Что нужно делать:
— разбирать входящие анкеты
— писать клиентам в Telegram
— отвечать на вопросы о программе
— сопровождать к оплате
— отправлять и перевыставлять ссылки на оплату
— вести follow-up по заявкам
— помогать с продлениями и текущими вопросами клиентов
Что важно:
— опыт в клиентской переписке / support / продажах
— грамотный письменный русский
— внимательность и аккуратность
— умение вежливо и спокойно вести клиента
— ответственность и самоорганизация
Будет плюсом:
— опыт в Telegram
— опыт в онлайн-проектах
— опыт сопровождения клиентов до оплаты
Условия:
— удаленная работа
— полная занятость
— доход: фикс + % + KPI
— ориентир по доходу: 40-60 тыс. ₽
В отклике просим коротко написать:
Где у вас был похожий опыт
Работали ли вы с клиентами в переписке
Был ли опыт доведения до оплаты
Мартынова Ксения Александровна
Нижний Новгород
до 56000 RUR
Яндекс Команда для бизнеса
Нижний Новгород
до 40000 RUR
amgroup автоматизация
Нижний Новгород
до 90000 RUR
Нижний Новгород
до 130000 RUR
Яндекс Команда для бизнеса
Нижний Новгород
до 90000 RUR