Специалист по работе с претензиями

Обязанности:

Оперативный анализ изображений содержимого С2С-посылок, загруженных клиентами и сотрудниками пунктов выдачи заказов (ПВЗ);

Принятие окончательного решения о возможности отправки посылки;

Верификация результатов автоматизированной ML-модели, выявляющей признаки запрещённых к перевозке предметов;

Обеспечение соответствия решений актуальным нормативным требованиям и правилам перевозки;

Участие в применении штрафных санкций к ПВЗ в случае подтверждённых нарушений.

Требования:

Грамотная устная и письменная речь;

Уверенное владение MS Office;

Знание первичной документации;

Ответственность;

Высокий уровень внимательности;

Опыт работы с большими объемами информации;

Желание развиваться в динамичной Компании.

Условия:

Оформление по ТК РФ;

страхование от несчастных случаев; 

Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников;

Дополнительные бонусы: материальная помощь, подарочные сертификаты при рождении ребенка;

График работы: день/ночь 2/2;

Мы находимся по адресу: Воронеж, ул. Кирова, д.6А