Специалист технической поддержки

работа по проекту обслуживания оргтехники в гос.учреждениях г. Москвы (работа с заявками в системе контроля, удаленная поддержка пользователей, подготовка необходимых документов);

своевременное регистрирование заявок пользователей в системе управления инцидентами;

распределение заявок по инженерам и контроль их выполнения в системе;

анализ заявок по проекту для планирования работ;

умение работать с базами данных и большим количеством информации;

опыт работы в тех.поддержке и с системами мониторинга (желательно);

Офис находится в г. Зеленограде

Оформление по ТК РФ, график работы 5/2, с 9 до 18.00

Оплачивается 28 календарных дней ежегодного отпуска и (при необходимости) больничный лист.

Предоставляем бесплатное обучение.

Парковка для сотрудников компании.

Рядом с офисом есть ресторан и кафе.