Офис-менеджер

Обязанности:

-Формирование пакета документов клиентов переданных от менеджеров. Менеджер заключил договор, подписал, получил предоплату согласно договора, далее дело передает помощнику/логисту. Фиксируем в Битрикс 24: закрепляем договор, связываемся с клиентом и сообщаем о нужном пакете документов, получаем от клиента, архивируем полученные данные, отмечаем в системе, передаем сформированный пакет брокеру ( который встречает и занимается таможенным оформлением авто), проверяем от брокера полученные квитанции, сверяем их с данными указанные в договоре и передаем клиенту для оплаты, передаем инструкцию для удобства и консультируем при необходимости

-Помогаем сопровождать с передачей мастер акаунта

-Информирует клиента о статусе доставки

-Взаимодействует при подготовке и доставки автомобиля до клиента

Требования:

Опытный пользователь ПК, Битрикс основная система, в коммуникациях с коллегами и клиентами, а также через МАХ, ТГ.

Внимательность! Цифры и данные при проверке документов!

Условия:

График работы с 10 до 18.30, на выходных: бывают что доставки выпадают в эти дни, соответственно надо быть на связи для координации действий, если нужно уйти в тайгу, предупредить и передать ключевые связки.