Сервисный ассистент
Сервисный ассистент
Дзержинск, проспект Чкалова, 58Б
Описание вакансии
Обязанности:
- прием входящих звонков Клиентов (консультация, запись на сервис)
- открытие заказ-нарядов
- исходящие звонки Клиентам (напоминание о записи, опрос удовлетворенности выполненными услугами)
- проактивная запись (исходящие звонки Клиентам с приглашением на ТО, ремонт по рекомендациям, на акции сервиса)
- внесение данных по Клиентам и автомобилям в 1С предприятия, в CRM систему
- соблюдение стандартов обслуживания, разговорных скриптов
- оформление типовых договоров с юридическими лицами на техническое обслуживание и ремонт автомобилей
- помощь сервисному консультанту в приеме и выдаче а/м (осмотр и перегон а/м)
- водительское удостоверение кат.В
- опыт работы с Клиентами будет преимуществом
- знание ПК пакет MS Office, оргтехники
- коммуникабельность, тактичность, грамотная речь, стрессоустойчивость, аккуратность, дружелюбие и позитивный настрой
- оформление согласно ТК РФ с первого дня испытательного срока.
- выплата ЗП без задержек 2 раза в месяц
- работа в современном комфортном автосалоне "Премио" (официальный дилер GEELY, NISSAN)
- дружный молодой коллектив
Навыки
- Деловое общение
- Умение работать в коллективе
- Работа с базами данных
- Первичные документы
Адрес
Похожие вакансии
Заместитель управляющего гипермаркетом (Дзержинск)
Белокурова Наталия Александровна
Дзержинск (Нижегородская область)
до 80000 RUR
Повар кафе (помощник повара)
Комбинат питания города Дзержинска
Дзержинск (Нижегородская область)
до 50000 RUR
Помощник врача-эпидемиолога/помощник врача по общей гигиене
Филиал ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии в Нижегородской области №11
Дзержинск (Нижегородская область)
от 35000 RUR
Дзержинск (Нижегородская область)
до 55000 RUR
Помощник администратора ресторана
Сеть ресторанов G•Group (ООО Рест НН 1)
Дзержинск (Нижегородская область)
до 45000 RUR
Помощник оператора (изготовление фасадов из МДФ)
Цифровые образовательные технологии
Дзержинск (Нижегородская область)
до 70000 RUR
Помощник главного бухгалтера/офис-менеджер
НефтьОргХим+
Дзержинск (Нижегородская область)
до 50000 RUR