Администратор службы приема и размещения

Присоединяйтесь к команде гостеприимства!

Вам нравится создавать атмосферу уюта и заботы? Хотите стать лицом современного отеля и ежедневно помогать гостям чувствовать себя как дома? Тогда эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Встреча и размещение гостей, сопровождение на всех этапах пребывания
• Оперативное и вежливое реагирование на телефонные звонки и запросы гостей
• Оформление необходимых документов при заселении и выезде
• Ведение отчетности и работа с внутренними системами отеля
• Решение нестандартных ситуаций и поддержание высокого уровня сервиса
• Взаимодействие с другими отделами для обеспечения комфорта гостей

Наши ожидания:

• Опыт работы в сфере гостеприимства или обслуживания от 1 года
• Грамотная устная и письменная речь, доброжелательность, стрессоустойчивость
• Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ
• Ответственность, внимательность к деталям, умение работать в команде
• Готовность к ночным сменам и графику 2/2 по 12 часов

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата
• График работы 2/2, смены по 12 часов
• Работа в современном отеле с дружелюбной командой
• Возможности для профессионального роста и развития
• Комфортное рабочее место и поддержка руководства

О компании Мы — команда, которая ценит искреннее гостеприимство и стремится создавать лучшие впечатления для каждого гостя. Если вы хотите работать в атмосфере доверия и уважения, ждем вас в нашем коллективе!