Специалист (по обработке обращений на портале)

Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!

Обязанности:

• Модерация и обработка обращений жителей на портале «Наш Город», «Город идей» и «Инцидент Менеджмент»

• Выявление нарушений с помощью видеофиксации

• Взаимодействие и коммуникация с исполнителем

• Базовые навыки работы с MS Office (Word,Excel)

• Ответственность, грамотная письменная речь, работоспособность, обучаемость
• Приветствуется опыт работы в аналогичном направлении

• Работа в динамично развивающейся организации Правительства Москвы

• Пятидневная рабочая неделя: пн-пт с 08:00-17:00

• В офисе есть все необходимое для продуктивной и комфортной работы

• Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию благодаря опытным коллегам и наставникам