Администратор на ресепшн

Ищем администратора, который не просто “сидит на ресепшене”, а держит порядок, сервис и помогает клиенту дойти до результата. У нас оздоровительный центр «Ұлы Дала Емі»: мягкие методики мануальной терапии и остеопатии

Что будет в работе

• Обрабатывать входящие заявки и доводить клиента до записи на прием.
• Встречать клиентов, создавать сильное первое впечатление и поддерживать сервис
• Записывать на приём, подтверждать визиты, вести расписание
• Консультировать по услугам центра
• Закрывать на оплату курса (предоплата/полная оплата) и фиксировать оплаты
• Доводить клиента до курса: напоминания, сопровождение, до-продажи после первой процедуры
• Вести CRM/учёт: статусы клиентов, оплаты, посещения, комментарии
• Работать с повторными визитами: возвращать клиентов, предлагать продолжение лечения по назначению врача

Кого мы ищем
• Опыт администратором желателен, но можно без опыта, если ты быстро учишься
• Умение общаться уверенно и доброжелательно, без давления
• Любовь к порядку: расписание, точность, контроль оплат, ответственность
• Желание зарабатывать

Условия
• График: 5/2, 09:00–19:00, работа в клинике
• Оплата: оклад + бонусы от продаж курсов (чем больше оплат курсов — тем выше доход)
• Понятные KPI

Хочешь попробовать себя? Оставляй отклик и мы с вами свяжемся