Менеджер по работе с клиентами (продажи / сопровождение заказов)

ООО «Стелла» — ведущий производитель металлоизделий из оцинкованной стали и алюминия. На рынке с 1995 года. Ищем коллегу, которому интересна не просто «обработка входящих», а техническая работа с заказами: чертежи, согласования, запуск в производство, контроль исполнения.

Ключевое отличие вакансии:
Нам не нужен холодный продажник. Нам нужен человек с техническим складом ума, который понимает: водоотлив — это не нащельник, а листогиб работает не «по мановению волшебной палочки». Если вы умеете читать чертежи, внимательны к миллиметрам и аккуратны в документах — вы нам подходите.

Чем предстоит заниматься:

• Прием и обработка заявок клиентов (почта, мессенджеры, иногда телефон)

• Согласование чертежей с заказчиком и подготовка к запуску в производство

• Запуск заказов в работу, отслеживание статуса производства

• Согласование с заказчиком всех изменений, сроков, нюансов исполнения

• Подготовка коммерческих предложений (технически грамотно)

• Ведение переговоров, увеличение объемов продаж, контроль дебиторской задолженности

• Поиск новых клиентов (в рамках общего пула задач, но основной фокус — сопровождение)

Что мы ждем:

• Опыт в продажах / работе с клиентами (желательно в металлообработке, стройке, производстве)

• Умение читать чертежи — обязательно

• Технический склад ума, внимательность к деталям, аккуратность в документах

• Уверенный пользователь ПК (почта, Excel, 1С — научим, если не работали)

• Коммуникабельность + ответственность (клиент не должен ждать ответа днями)

Будет преимуществом:
✅ Опыт в сфере металлоизделий / кровли / фасадов
✅ Вы знаете, чем отличается водотлив от нащельника
✅ Понимаете, как работает листогибочный станок
✅ Умели запускать заказы в производство и отслеживать их прохождение

Условия работы:

• 📍 Офис (полный день)

• 🕘 пн–пт, с 9:00 до 18:00

• 💰 Оклад + система бонусов (обсуждается на собеседовании)

• 📝 Официальное трудоустройство по ТК РФ

• 🧪 Испытательный срок: 2 месяца

• 📂 Четкие процессы, поддержка коллег, реальная возможность работать «мозгами», а не просто «отвечать на письма»

Как понять, что это ваша вакансия?

Если фраза «согласовать КД с заказчиком и запустить в раскрой» вызывает у вас рабочий азарт, а не ступор — присылайте резюме. Мы научим вас разбираться в нашей номенклатуре, но чертежи и внимательность — это уже ваше.