Менеджер контакт-центра

В связи с ростом компании и увеличением количества входящих обращений, мы усиливаем команду контактного центра и ищем сотрудников, ориентированных на результат и развитие.

Опыт в call-центре будет плюсом, но не является обязательным — всему обучим.

Что вы получите:

— Обучение с нуля и поддержку наставника на каждом этапе стажировки;
— Дружную команду и насыщенную корпоративную жизнь (мероприятия, конкурсы, бонусы);
— Позитивную и современную управленческую команду;
— Официальное оформление (отпуска, больничные, выплаты без задержек);
— Рабочее место в современном офисе бизнес-центра класса «А»;

• Стабильный график 5/2 (сб, вс — выходные);
• Заработная плата состоит из фиксированной части, KPI и бонусов за результат.

Чем БОЛЬШЕ встреч ВЫ НАЗНАЧАЕТЕ — тем ВЫШЕ ваш ДОХОД.

Что необходимо делать:

— Работать с готовой базой клиентов (без холодного поиска);
— Обрабатывать входящие заявки;
— Вести первичное общение с клиентами;
— Назначать встречи с клиентами;
— Общаться с клиентами в мессенджерах;
— Фиксировать звонки в Bitrix24.

Мы ищем человека, который:

— любит общаться по телефону и легко идет на контакт;
— спокойно относится к отказам и умеет держать фокус на результате;
— вежлив, внимателен к клиенту и умеет слушать;
— хочет зарабатывать и расти в продажах.

Будет преимуществом: