Оператор call-центра (партнерский отдел)

Компания «ЦФР» — надежный эксперт в сфере банкротства физических лиц.
Мы работаем с 2016 года, чтобы дать людям второй финансовый шанс. Наша миссия — помогать гражданам, оказавшимся в сложной долговой ситуации, полностью списать непосильные долги через законную процедуру банкротства (127-ФЗ).

Более чем за 10 лет работы мы выросли в крепкую команду из 60 специалистов, открыли несколько офисов на Юге России и наладили эффективную систему дистанционного сопровождения клиентов по всей стране.

В связи с расширением штата и успешным завершением большого количества дел о банкротстве нам требуется сотрудник, который поможет клиентам, которые избавились от долгов с нашей помощью, перейти на новый уровень и стать партнерами компании по специальной программе.

Если вам нравится работа с людьми и вы хотите менять жизни к лучшему — присоединяйтесь к нашей команде!

Обязанности:

• Совершение исходящих звонков по лояльной базе клиентов (которые ранее уже успешно прошли с нами процедуру банкротства) с целью привлечения их к участию в нашей партнерской программе.
• Консультирование клиентов по вопросам участия в нашей партнерской программе.
• Привлечение клиентов в чат партнёрской программы и получение от них рекомендаций.
• Взаимодействие с клиентами/партнёрами в чате партнёрской программы.
• Внесение информации по клиентам/партнерам в Bitrix24.
• Ведение отчетности по результатам проделанной работы.

Требования:

• Грамотная речь и умение вести переговоры.
• Желание развиваться в сфере банкротства физических лиц.
• Умение работать в Bitrix24 (желательно).
• Ответственность и внимательность к деталям.
• Творческий подход к решению поставленных задач.
• Наличие компьютера/ноутбука, стабильный интернет, телефон, гарнитура.
• Опыт работы в сфере банкротства будет преимуществом.

Условия:

• Полная занятость с графиком 5/2 с 09:00 до 18:00.
• Полностью удаленный формат работы.
• Система оплаты: оклад (40 000 рублей) + мотивация + дополнительная мотивация (средняя заработная плата с первого месяца работы от 50 000 рублей).
• Возможности для профессионального роста.
• Обучение финансовой и юридической грамотности.
• Готовые скрипты и четкий алгоритм работы.
• Дружная команда, опытный наставник.