Руководитель отдела продаж в онлайн школу

Мы — онлайн-школа для учеников 1–11 классов. Помогаем детям учиться с интересом, без стресса и с реальными результатами. Сейчас ищем руководителя отдела продаж, который умеет держать всё под контролем, управлять командой, анализировать цифры и вдохновлять людей на результат.

Что нужно будет делать:

• Организовывать и контролировать работу отдела продаж.
• Обеспечивать выполнение общего плана продаж.
• Устанавливать индивидуальные планы менеджерам, отслеживать их выполнение и ключевые показатели эффективности.
• Контролировать работу менеджеров: выполнение задач, корректное ведение CRM-системы, качество общения с клиентами и соблюдение стандартов.
• Подключаться к продажам — решать сложные и спорные ситуации, помогать в работе с жалобами и нестандартными запросами клиентов, заниматься продажами.
• Слушать звонки, давать обратную связь, обучать и развивать команду.
• Анализировать результаты работы каждого менеджера, выявлять слабые стороны и точки роста.
• Готовить отчётность и предоставлять руководителю полную картину по работе отдела.
• Совместно с маркетингом и академическим отделом улучшать клиентский путь и эффективность воронки продаж.

Мы ждём от вас:

• Опыт управления продажами (преимущество, если в онлайн-образовании или EdTech).
• Умение выстраивать систему: планирование, контроль, отчётность, анализ.
• Владение CRM-системами и аналитическими инструментами.
• Лидерские качества, умение вдохновлять и требовать в равной мере.
• Готовность брать ответственность за результат отдела.

Мы предлагаем:

• Работу в быстрорастущем образовательном проекте.
• Удалённо.
• Стабильные выплаты + бонусы за выполнение планов.
• Возможность влиять на процессы и внедрять свои идеи.
• Команду, с которой приятно работать и развиваться.