Руководитель отдела телемаркетинга в онлайн-школу

Руководитель отдела телемаркетинга в онлайн-школу

Мы - активно растущая онлайн школа в нише бьюти.
Обучили 4000+ мастеров и владельцев салонов управлению и привлечению клиентов.

Сейчас мы масштабируемся и разделяем отдел продаж на два уровня. Нам нужен руководитель, кто выстроит «фундамент» — отдел, обеспечивающий наших диагностов качественными записями.

Ваша работа — это управление 4-мя ключевыми зонами:

Входящий трафик: оперативная обработка новых лидов.

Работа с базой (Tripwire): исходящий обзвон покупателей недорогих продуктов, куда входит диагностика.

Клиентская поддержка: забота о лояльности текущих покупателей трипвайеров.

Direct-менеджмент: превращение подписчиков в Запретграм/Telegram в анкеты и записи на диагностику.

Ваши задачи:
- Управление отделом: 2-3 лидоруба, 1-2 директ менеджера
- Обеспечение выполнения плана: 20-30 назначений диагностик в день, 500 в мес
- Найм, обучение и развитие менеджеров
- Написание и «обкатка» скриптов
- Взаимодействие с маркетингом по стратегии лидгена

Требования:
- Опыт управления телемаркетингом
- Опыт работы телемаркетологом руками
- Знание и умение писать скрипты
- Уверенное владение CRM (у нас Битрикс)
- Навыки аналитики и отчетности

➕ Будет плюсом
Опыт работы в бьюти-индустрии

Условия:
Формат: полностью удалённая работа
График: гибкий, в основном будни
Фикс: от 50 000 ₽
Суммарный доход: от 150 000 ₽ в месяц

Хотите работать с сильным продуктом и командой?
Откликайтесь на вакансию и приложите краткие результаты в цифрах.