Менеджер по бронированию

Компания SkyApart входит в ТОП-50 компаний на рынке краткосрочной аренды в Екатеринбурге.

Мы предоставляем не просто услуги посуточной аренды квартир, но и создаем гостям впечатления от поездок в наш город.

Наша цель - самый качественный уровень сервиса для наших гостей!

Мы ищем в свою команду менеджера по бронированию для полностью удаленной работы.

О компании :

Работаем с 2020 года. В работе 20 апартаментов

Средний рейтинг на площадках 9.9 из 10 ⭐️

Вам подойдет эта работа, если:

– Вы позитивны и готовы приветливо и доброжелательно общаться с гостями.

– Вы готовы разделить с нами ценности высокого сервиса и клиентоориентированности.

– Вы ответственно подходите к работе и способны быстро решать все поступающие задачи

– Вы готовы обучатся и совершенствовать свои навыки.

Обязанности:

– Принимать и обрабатывать входящие заявки с площадок бронирования.

– Подтверждать гостям брони по телефону и в переписке, отвечать на вопросы гостей на площадках бронирования, в Мессенджерах, CRM системе.

– Рассказывать гостям о преимуществах наших апартаментов.

- Быть на связи с гостями , начиная с первичного обращения и заканчивая отзывом после выезда, консультировать гостей по возникающим вопросам.

– Работать с CRM системой бронирования и заселения гостей.

– Вести отчетную документацию и календарь бронирования.

Требования:

– Наличие ноутбука для работы, телефона, стабильного доступа в интернет.

– Опыт работы в активных продажах будет Вашим преимуществом.

– Грамотная устная и письменная речь.

– Желание развиваться и зарабатывать.

– Высокая аккуратность, внимательность к деталям, отличные презентационные и коммуникативные навыки.

– Умение взаимодействовать быстро с большим объёмом информации в режиме многозадачности (звонки, письма, координация заездов/выездов, оплаты).

Условия:

- Стабильный доход!

– Полностью удаленная работа с адекватным руководителем.

– График работы 2/2, смены с 08:00 до 17:00 МСК 1500 руб. за смену

– Выплаты два раза в месяц.

– KPI до 8000 руб. (складывается из бонуса за качество работы с заявками, конверсии и выполнении плана продаж)

Уважаемый соискатель!

Благодарим Вас за внимание, проявленное к вакансии нашей Компании!

Присоединяйтесь к нашей команде!