Call Center Operator

​​​​​Lavozim vazifalari:

• Mijozlardan kelayotgan qo‘ng‘iroqlarni qabul qilish va ularga sifatli xizmat ko‘rsatish

• Kompaniya mahsulotlari yoki xizmatlari haqida to‘liq va aniq ma’lumot berish

• Mijozlarning murojaatlarini tizimga kiritish, tahlil qilish va tegishli bo‘limlarga yetkazish

• Shikoyatlar va savollarga professional tarzda javob berish

• Mijozlar bazasini yangilab borish va doimiy aloqani saqlash

• Belgilangan ko‘rsatkichlarga (sifat, tezlik, qoniqish darajasi) erishish

Talablar:

• Oliy yoki o‘rta maxsus ma’lumot

• Rus tilini bilishi shart

• Yaxshi muloqot, tinglash va muammoni hal qilish ko‘nikmalari

• Kompyuter va ofis dasturlaridan foydalanishni bilish

• Stressga chidamli, mas’uliyatli va xushmuomala bo‘lish

Ish sharoitlari:

• Ish grafigi: smenali / 10:00–17:00

• Ish joyi: ofisda

• Barqaror oylik maosh + bonus tizimi

• Doimiy o‘qitish va malaka oshirish imkoniyati

Afzalliklar:

• Yosh, jamoaviy muhitda ishlash

• Karyera o‘sish imkoniyati

• Zamonaviy ish muhiti