Администратор-куратор в клинику косметологии

Кого мы ищем:
Системного, ответственного и клиентоориентированного человека, который готов не просто работать на ресепшене, а управлять процессами смены и быть правой рукой управляющего.

Что предстоит делать:

· Встречать пациентов, создавать атмосферу заботы и доверия.
· Консультировать по всем услугам клиники и косметическим средствам.
· Вести онлайн-коммуникацию с пациентами (мессенджеры, соцсети) и очные встречи.
· Оформлять продажу косметики, контролировать выкладку и остатки.
· Принимать поставки, проверять документы и сверять с накладными.
· Контролировать чистоту в клинике и работу специалистов в течение смены.
· Курировать выполнение плана записей, рекомендованного косметологами.
· Вести документацию и карты пациентов в CRM-системе.
· Решать спорные вопросы с гостями, работать с возражениями.

Условия:

· График: 15 смен в месяц.
· Доход: от 90 000 ₽ (оклад + процент с продаж и записей).
· Развивающаяся клиника косметологии с современным оборудованием и протоколами.
· Работа с косметологами высокого уровня.
· Обучение услугам, продуктам и стандартам сервиса.
· Возможность влиять на процессы и расти вместе с клиникой.

Наши ожидания:

· Опыт работы на ресепшене / администратором в клинике, салоне или сфере услуг от 1 года.
· Системность, ответственность, умение держать несколько задач одновременно.
· Внимание к деталям: чистота, учёт, документы.
· Навык продаж без навязывания и работа с возражениями.
· Желание брать на себя ответственность за смену и процессы.

Если Вам интересна косметология, близок комплексный подход к здоровью и красоте, Вы принимаете природную красоту и естественность, то, скорее всего, мы подойдем другу другу.