Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
Санкт-Петербург, улица Степана Разина, 9Б
Метро: БалтийскаяОписание вакансии
Погрузитесь в динамичный мир клиентского сервиса ивент агентства и станьте ключевым звеном в построении долгосрочных отношений с клиентами.
Обязанности:
Обязанности:
- Обработка входящих запросов и консультирование клиентов
- Вести полный цикл сделки (от звонка до закрытия документов)
- Чем займёшься:
- Обработка входящих заявок и консультирование клиентов
- Работа с имеющейся клиентской базой и расширение существующей
- Обработка "входящих" заявок и телефонных звонков;
- Ведение проекта мероприятия (контроль документов, оплат)
- Проведение переговоров, подготовка коммерческих предложений, выставление счетов, заключение договоров, согласование условий поставок;
- Контроль дебиторской задолженности;
- Подготовка презентации в Canva/Figma/Photoshop. (Любой графический пакет)
— Работа в CRM (Bitrix24)
— Ведение отчетности установленного образца - Поддержание высокого уровня удовлетворенности клиентов
- Взаимодействие с внутренними отделами для решения вопросов клиентов
- Ведение документооборота по сделкам/взаимодействие с внутренними отделами
- Опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 3 года
- Коммуникабельность и умение работать в команде
- Ответственность и ориентация на результат
- Знание графических пакетов
- Уверенный пользователь ПК
- Умение работать в режиме многозадачности/ рассматриваем кандидатов только с активной жизненной позицией
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- Испытательный срок до 3х мес.
- После испытательного срока: /Оклад + KPI
- Стабильная заработная плата
- График работы 5/2, с 10:00 до 19:00
- Дружный коллектив и комфортный офис
- Возможность карьерного роста
Навыки
- Деловая переписка
- Деловое общение
- Обучение персонала
- Умение планировать
- Умение работать в коллективе
- Ведение отчетности
- Работа с большим объемом информации
- Заключение договоров
- Документооборот
- Проведение презентаций
- Точность и внимательность к деталям
- Прямые продажи
- Подготовка коммерческих предложений
Адрес
Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами/Аккаунт-менеджер
Magnifique Catering Group
Санкт-Петербург
от 100000 RUR
Аккаунт-менеджер в event-агентство
IMS (Комплексное Маркетинговое Обслуживание)
Санкт-Петербург
до 150000 RUR
Санкт-Петербург
до 90000 RUR
Менеджер по работе с клиентами (входящие обращения в Рекламно-декорационное производство)
EG Production
Санкт-Петербург
до 200000 RUR
Санкт-Петербург
до 110000 RUR
Менеджер по продажам и организации мероприятий (корпоративный сегмент).
АГЕНТСТВО АВРОРА-КЛУБ
Санкт-Петербург
от 70000 RUR
Санкт-Петербург
до 100000 RUR
