Ночной специалист клиентской поддержки

AYA Group — команда крутых специалистов, которые занимаются созданием и продвижением продуктов в IT сфере.

Наша компания проделала длинный путь от группы единомышленников до международной компании, которая помогла развиться большому числу проектов-стартапов, вырасти в самостоятельный и успешный бизнес, который присутствует на рынках Азии, СНГ, Латинской Америки.

Мы являемся стабильным стратегическим партнером для наших клиентов.

Сейчас мы ищем опытного Специалиста клиентской поддержки, который станет частью нашей команды.

• Работа со внутренними инструментами;

• Обрабатывать входящий поток вопросов в чате;
• Закрывать внутренние запросы от клиента;
• Помощь и консультация пользователей по техническим вопросам;
• Контроль и управление внутренними ресурсами для обеспечения бесперебойной работы;
• Совершение финансовых операций;
• Ведение отчетности.

• С опытом работы с документами — как преимущество;

• Со знанием английского языка не ниже А2;

• Умеющего работать в команде;

• Знающего Google docs, Google sheets, MS Excel, CRM системы;

• Внимательного;

• Умеющего работать в режиме многозадачности без потери качества;

• Готового быть на связи.

• Стабильная заработная плата: на период испытательного срока оклад - 60 000 на руки, после успешного прохождения испытательного срока добавляется премия по результатам работы;

• График работы 2/2 с 21:00 до 09:00 по мск (ночные смены);

• Работа удаленного формата;

• Работа в команде, которой не все равно, что вы делаете;

• Корпоративные, спортивные мероприятия;

• Профессиональное обучение;

• Вертикальный и горизонтальный рост внутри холдинга;

• Интересные задачи и работа в гибком коллективе;

• ДМС после прохождения испытательного срока.

Если вы считаете, что мы подходим друг другу, скорее нажимайте кнопку "Откликнуться" и до встречи на интервью!