Менеджер по работе с отзывами на маркетплейсах
Менеджер по работе с отзывами на маркетплейсах
Москва, Берсеневская набережная, 6с2
Метро: КропоткинскаяОписание вакансии
Обязанности:
- Обработка отзывов на WB;
- Устранение негативных отзывов через общение с покупателем;
- Обработка вопросов на WB;
- Сбор аналитики(свод общего числа отзывов, вычисление процента негативных отзывов, подготовка отчетности по эффективности работу)
- Работа с сервисами по автоответам;
- Гибридный формат не предусмотрен. Работа в офисе!
- Опыт работы с WB;
- Умение грамотно и вежливо общаться с клиентом;
- Умение обрабатывать негатив индивидуально, а не по шаблону.
- Оформление по ТК РФ и работу в стабильной, развивающейся компании;
- Офис в центре, в 5 минутах от м. Кропоткинская;
- Дружная, профессиональная команда;
- Перспективы карьерного и финансового роста;
- Уровень дохода обсуждается на собеседовании.
Навыки
- Маркетплейсы
- Деловая переписка
Адрес
Похожие вакансии
Менеджер по работе с маркетплейсами (Ozon / Wildberries / ЯндексМаркет)
Международная издательская компания Шанс
Москва
до 100000 RUR
