Сервисный администратор

Мы – FNGROUP, лидер на рынке спецтехники и коммерческого транспорта в России. С 2010 года мы развиваемся как официальный дистрибьютор ключевых международных брендов и обеспечиваем поставку запасных частей и сервисное обслуживание техники на территории всей страны. Наша сила – это команда из 1000+ профессионалов, которые работают в более чем 80 локациях.

В настоящий момент мы находимся в поиске Сервисного администратора.

Обязанности:

• Распределение заявок по сервисному обслуживанию спецтехники;

• Ведение полного цикла документооборота сервисного центра;

• Отправка документов клиентам и контроль возврата;

• Прием звонков клиентов и регистрация заявок;

• Подготовка заказ-нарядов, заказ запасных частей;

• Контроль дебиторской задолженности внешних клиентов.

• Высшее образование;
• Опыт работы координатором сервиса/ администратором сервиса;
• Знание структуры документооборота сервисных работ;
• Ответственность и пунктуальность;
• Активная жизненная позиция, высокая клиентоориентированность;
• Знание 1С.

• Официальное трудоустройство;
• Оклад + бонус по результатам KPI;
• Социальный пакет (ДМС, страхование жизни);
• Компенсация мобильной связи, мобильный телефон, ноутбук;
• Дополнительные 3 дня отпуска.